Теперь спецтехнику можно купить онлайн!В одном из старейших городов государства – Казани – появился первый в России онлайн-сервис по продаже спецтехники. Утверждение, что «Отныне купить спецтехнику стало также легко, как телевизор в онлайн-магазине!», теперь можно считать истинным.  


Кто хотя бы раз сталкивался с покупкой техники, наверняка иногда испытывал неудовольствие от необоснованных и неожиданно возникших наценок, становился жертвой спекуляций или получал заказ с браком и опозданием. Поэтому основная цель онлайн-сервиса Telau.ru – сделать покупку спецтехники понятной, прозрачной и безопасной. И не имеет значения, одну или несколько машин вы покупаете – ко всем клиентам отношение одинаково внимательное.

Часто бывает, что нужная спецтехника находится в разных сильно удаленных друг от друга точках страны – сосредоточена на площадках поставщиков или производителей. Теперь не нужно искать ее самостоятельно – специалисты Telau.ru сами сформируют заказ, продумают логистику и доставят технику в оптимальные сроки.

Предоплата – 30 процентов стоимости контракта вносится только при первом заказе. После успешного завершения сделки Telau.ru открывает линию доверия и реализует технику без предоплаты.

Заказать технику можно, даже когда у клиента не хватает средств, чтобы оплатить полную стоимость техники разом. Компания понимает, как важно в такой ситуации не останавливать производственные процессы и реализовывать новые проекты, поэтому предоставляет возможность лизинга.

Чтобы получить более полное представление об этом ноу-хау российского рынка спецтехники, мы попросили ответить на несколько вопросов генерального директора и основателя компании Telau.ru  Г. Н. Григорьева:

- Георгий Николаевич, так сложилось, что Казань первая в стране, в лице возглавляемой Вами компании Telau.ru, организовала онлайн-продажи спецтехники и, это уже прорыв. Какие еще плюсы ждут клиентов от сотрудничества с вашей компанией и в чем выражаются ваши основные преимущества?

- Компания работает в поставках спецтехники с 2002 года. Мы собрали вместе все актуальные предложения новой спецтехники со всей России и в режиме реального времени открываем этот рынок потребителю и показываем все транспортные средства, которая сегодня есть в наличии.

- Это называется, товар лицом!..

- Да, у нас покупатель видит все предложения, у него есть право выбора, которого прежде просто не было. Наш интернет-магазин работает как напрямую с производителями, так и с официальными дилерами, абсолютно на все модели действует заводская гарантия. Мы официальные дилеры по многим маркам спецтехники российского и иностранного производства: «Ивановец», «Автоспецван», «Грюнвальд», «Капри», «Завод УСПТ», «Южно-уральский завод тракторов», «Завод СМП», «Амкар», Hurtung, Palfinger, «Логинпром».

Правила игры на площадке крайне просты: продавец указывает имеющуюся технику на наем сайте, гарантирует ее наличие номером ПТС. Покупатель, если она его устраивает, может за один день забронировать. А мы уже доставляем выбранную технику до двери нашему клиенту в течение двух-трех дней.

Шнекороторный снегоочиститель - испытание на Сахалине

- Спецтехника – технически сложный и дорогостоящий продукт, ее продажа через интернет – насколько безопасна такая сделка для покупателя?

- Мы предоставляем банковские гарантии. Заказчику в случае неисполнения обязательств не придется связываться с менеджером, чтобы вернуть аванс, а то и полную сумму. В случае, если договор не выполнен или машина не устроила клиента, банк, как гарант сделки, возвращает всю сумму –  без конфликтов и суда.

Риски у наших клиентов минимальны как при выборе спецтехники, перегоне машин, так и в финансировании: все их инвестиции защищены.

- Чем гарантирует компания, что заказанное оборудование будет доставлено клиенту в оговоренные в контракте сроки?

- Сроки доставки высчитываются автоматически. Каждая машина имеет свой базис (свою стоянку), система высчитывает расстояние в километрах от базиса стоянки до базиса местонахождения клиента (ориентируясь по геолокации клиента) и рассчитывает, как много времени необходимо для доставки техники до пункта назначения.

Процесс транспортировки обеспечивает команда (порядка 20 человек), состоящая из логистов, перегонщиков, механиков и диспетчеров, которая работает слаженно, как единый механизм и контролирует весь маршрут. Пример такого контроля: в случае резкого похолодания принимается решение о замене летних топлива и жидкостей на зимние, потому что задержек быть не должно, техника должна прийти к заказчику вовремя.

Производственные цеха ИМЗ «Автокран»

- На всю территорию страны распространяется доставка? Каким образом она осуществляется?

- Мы организовываем доставку в любую точку России. Доставляем тралами, ж\д платформами, паромами. На всю технику мы устанавливаем бесплатно систему слежения Глонасс через GPS. Клиент в личном кабинете может отслеживать ее путь в онлайн-режиме. Может связаться напрямую с водителем, транспортирующим его груз, запросить у него интересующую информацию. Клиент контролирует сроки доставки и может планировать начало работ, для которых эта техника приобретается. 

- Георгий Николаевич, почему Вы говорите, что выгодно покупать спецтехнику именно у Вас, а не напрямую у производителя?

- Потому что у нас цены такие же, как и у производителя, но при этом мы еще предоставляем целый спектр услуг клиенту. Наш клиент получает машину прямо в руки, с доставкой, с доработками, по удобным ему условиям оплаты. Мы не берем с постоянных клиентов предоплату.

Более того, для постоянных клиентов существует система скидок и бонусов. Клиент может заказать у нас технику со 100-процентной отсрочкой платежа. Это очень удобно тем, кто работает по тендерным закупкам. Например – клиент выиграл тендер на определенные виды работ, ему нужно приступать к выполнению договора, а нужной техники у него нет. Он заказывает машины у нас, выполняет свои обязательства, закрывает свой договор, получает выплаты, и с них уже рассчитывается с нами. При этом ему не требуется срочно изымать средства из других проектов, брать кредит и пр. Он спокойно работает, а о технике заботимся мы… 

Кстати, клиент может воспользоваться реферальной ссылкой – то есть порекомендовать нас своим коллегам и получать бонусы с каждой их покупки. Плюс к этому – с каждой машины клиент получает различные подарки на выбор.

Склады партнеров Telau.ru

- У вас в продаже только новая спецтехника или у клиентов есть возможность приобрести б/у?

- У нас в компании реализована система выкупа бывшей в употреблении техники в трейд-ин, поэтому на сайте бывает б\у техника с проверенными и чистыми ПТС. Но это – сопутствующая услуга, а не главное направление нашего сервиса.

- Активно ли Telau.ru работает по программам кредитования, лизинга? На них сейчас высокий спрос.

- Мы работаем с нашими постоянными лизинговыми партнерами. Клиент на сайте может самостоятельное за несколько секунд рассчитать предварительный график платежей на нужную ему машину, отправить заявку и оперативно получить расчет по платежам. На нашей же интернет-платформе клиент загружает всю необходимую документацию, может сразу подписать договор и документы с помощью электронной цифровой подписи, тем самым сократив сроки и время закрытия сделки.

- Ваши клиенты – не только покупатели спецтехники, но и производители, поставщики. Что им нужно сделать, чтобы начать продавать через вас?

- Мы заключаем с производителем двусторонний договор, он получает личный кабинет, в котором в неограниченном количестве может выставлять свою технику на продажу. Производитель в дальнейшем контролирует, что из его номенклатуры интересует клиентов, видит поступающие заказы, запросы на резерв техники. Все ориентировано на то, чтобы максимально быстро реагировать на запросы клиента.

По своей сути мы взяли на себя функции отдела продаж производителя/поставщика, он уже знает, что может загрузить технику на нашу площадку и получить быструю продажу. 

- И напоследок, Георгий Николаевич, каков у компании Telau.ru график работы?

- Оформить заявку через интернет можно круглосуточно, мы не делаем различий между часовыми поясами. Наш Telau.ru принимает звонки круглосуточно.

Сайт: o-telau.ru

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
instagram.com/telau_market
facebook.com/telau.market
vk.com/telau_market

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить