Сезон «единого» билета завершен. Итоги уже известныОрганизатор комбинированных пассажирских перевозок на полуостров Крым компания «Единая транспортная дирекция» сообщила о закрытии сезона перевозок по «единому» билету в Крым, Абхазию и обратно, а также подытожила пассажиропоток по этим направлениям.


За пять курортных сезонов, начиная с внедрения «единого» билета в 2014 г., возможностью путешествовать по такому логистическому проекту воспользовались 1 970 387 пассажиров. В нынешнем сезоне, начиная с понедельника 30 апреля по воскресенье 30 сентября, «Единой транспортной дирекцией» перевезено 452 880 человек. Из них 387 396 пассажиров выбрали мультимодальную перевозку с участием поезда и автобуса, 65 484 – с участием самолета и автобуса. Поездками по «единому» билету в 2018 г. воспользовалось на 20% больше, чем за аналогичный период 2017 г.

При этом по «единому» билету в Крым путешествовало 244 980 пассажиров, и 205 680 - из Крыма. За прошедший курортный сезон «единым» билетом в Абхазию воспользовалось 2 220 пассажиров. Перевозками из аэропорта Симферополя до популярных городов и санаториев Крыма по проекту Fly&Bus воспользовалось 68 901 пассажир.

Сезон «единого» билета завершен. Итоги уже известныВ программе «Тайный пассажир», реализуемой в АНО «ЕТД» и в завершившемся курортном сезоне, приняло участие 105 пассажиров, путешествующих по «единому» билету (в том числе по проекту Fly&Bus). По итогам рассмотрения предоставленных отчетов выявлены проблемные вопросы и определены направления дальнейшего улучшения качества оказываемых услуг.

На «горячую» линию «единого» билета за прошедший период поступило более 58 тыс. звонков. Чаще всего пассажиры интересовались маршрутом, порядком оформления билетов, расписанием и стоимостью. Операторы круглосуточной «горячей» линии также принимали отзывы об организации перевозки.